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华为智能电视之殇:技术不是问题,思路才是关键!

2020-04-18 12:26

从去年8月荣耀发布智慧屏到现在,已经过去了接近8个月。在华为即将于4月8日发布一款更大尺寸,号称华为最贵终端的智慧屏之前,或许可以对华为在智能电视产品进行一次梳理。不过除了和小米的撕逼中大获全胜之外,华为智慧屏在销量以及热度上并没有什么起色,这或许对很多人而言是一件出人意料的事情。

如果以京东为例,我们可以看到无论是荣耀智慧屏还是华为智慧屏,单月的销量并不理想。无论是什么尺寸,荣耀和华为的智慧屏加起来销量不到18000台,这还是所谓疫情后报复性消费的季节,即使加上天猫旗舰店的数据,在最主要的两个电商平台上,华为及荣耀的智能电视产品销量也没有突破20000台,这个销量算不上太差,但也绝对称不上优秀。

而被不少人认为偷工减料、画质功能都难登大雅之堂的小米电视,即使在这么多次撕逼和拆机测试中,每次都完败给华为智慧屏,但在销量上可一点不差。单是在网上被人诟病不已的小米电视5 Pro这一个系列,京东和天猫月销就超过10000台,如果再加上小米电视4以及全面屏系列,那华为智慧屏基本上单月销量就只有小米的零头了。

当然,如果说客观原因,华为智慧屏加上荣耀目前也不过只有4款产品(颜色不算),而小米电视在售的型号都超过20款,这样比销量肯定是不公平的。我们更应该思考的是,为何在口碑碾压友商之际,华为智慧屏并没有在销量上获得多少增长;而为什么在一群专业人士纷纷诟病之后,小米电视的销量也没有呈明显下滑之势。

这或许说明,网络上的声音,其实对大多数人而言并没有造成影响。人们对于电视的要求,也从来没有因为网络上的某几款机型的对比而改变过!

对于智慧屏这款产品,华为在宣传的时候重点就放在各种智慧功能,包括AI摄像头、华为手机跨屏、会议功能、教育功能、智能家居控制以及一度成为热点的鸿蒙系统。这的确给华为智慧屏在业内带来了不小的震动,但是恰恰是这些宣传也给智慧屏这款产品向下沉入带来了难度,因为对于购买电视大屏产品的用户而言:智慧从来都是电视的附加功能,而不是刚需。

无论是荣耀智慧屏Pro,还是华为智慧屏V65,笔者都体验过较长的时间。哪怕是笔者这样挑剔的用户,也不得不承认,智慧屏的视频通话功能,是个人见过清晰度最好,适配性最完善的方案之一。而和华为手机联动跨屏的功能,也是目前相对而言,手机投屏最为简单方便的操作。尽管笔者也会吐槽,这些功能需要华为账号以及华为手机才能趋于完美,但华为在这部分功能的表现很难让人挑剔。

但是用户买一款智慧屏产品,是为了用电视来视频通话么?是为了让华为手机来投屏么?显然不是。对于电视这种产物,我们更看重的是它到底能不能在个人预算之内,带给自己在视听上足够好的体验。简单而言,一个是价格,一个是视听效果,特别是“视”这部分。

所以从一开始,华为的宣传重点在我们看来就有一定问题,这使得华为的智慧屏更像是一款针对华为用户的产品,在圈内而不在圈外。而当华为极其粉丝们盼望着其大卖的时候,却不得不面临一个问题:这款产品出圈的难度太大!

如同我们之前所说,消费者所关心的无非是价格和素质。国内主流用户肯定对价格更为敏感,否则小米也不会成为国内去年出货量最大的电视厂商。但是从荣耀当初智慧屏的价格来看,55英寸两款3799和4799元,别说和小米55英寸的电视比,即使和传统的海信、TCL、创维的低端产品相比,都没有任何价格优势,海信的E系列能将55英寸的4K电视在去年就打到3000元以下的价格,而小米电视更是能将同类型产品做到2000元的低价。至于开机广告,在真香价格面前重要么?对于中低端电视而言,还有什么比价格更能说明问题呢?

很多人对于此并不服气,因为从和小米电视的对比来看,华为智慧屏明显要在各方面都要强出一个档次,并不属于低端产品,更是将华为智慧屏英寸和索尼8500G进行对比。但说实话,华为智慧屏无论在哪方面都无法和索尼8500G相比,55英寸的8500G在亮度、HDR格式支持度、120Hz面板刷新率以及X1芯片加持的画质上,哪一方面都不是华为智慧屏任何尺寸可以媲美的,甚至于华为要在75英寸的智慧屏上才用上120Hz面板。至于价格,8500G京东专供款65英寸6599元的价格,也要比华为智慧屏65英寸的便宜。8500系列只是索尼的中端产品,而这样一款中端产品在画质和价格都能压胜华为,那么消费者会如何选择呢?还是说华为的品牌溢价已经超过了索尼、LG和三星?

所以从这个角度来看,华为智慧屏整个系列处于一个高不成低不就的状态,对普通用户既形不成价格上的诱惑,也无法在电视最重要的画质部分对中高端用户造成冲击,那么销量平平也就可以理解了!所以我们说,从一个对电视有购买欲望而言,除了华为这个品牌之外,智慧屏整个产品缺少足够的亮点和吸引力。

如果说价格方面有华为自己最开始的想法,不愿意在一片红海中和互联网品牌、传统电视厂商的低端产品厮杀的话;但在中高端电视最受看重的画质部分,华为依然做得不够完善,的确有点引人深思。从个人角度来看,这并非是技术不足所导致的问题,更像是华为在产品规划上的一些遗憾。

实际上,华为涉足视频类产品不是一天两天,华为旗下的海思芯片一直都是国内甚至国际上各种视频类产品的主流芯片方案,无论是较早的高清有线机顶盒,还是现在海内外各种安卓盒子,海思芯片一度占据了超过50%的市场。甚至于杜比在演示杜比视界的时候,用的芯片也是海思Hi3798。所以华为海思在视频优化这部分,虽然不能和索尼、LG、三星这种采用独立画质芯片媲美,但在整个行业里也是能排上号的。

从荣耀、华为的智慧屏实际体验来看,其画质强于小米、乐视毫无疑问,哪怕和传统电视厂商相比,智慧屏的在画质效果上也比TCL、海信这些厂商的中低端产品更有优势。出自海思之手的鸿鹄818,作为一颗智能电视的主芯片,其实没有太多可挑剔的地方。我们相信,如果配合更好的屏幕以及更强势的图像质规格(比如HDR格式),那么智慧屏在画质上和合资品牌的中高端产品是可以比一下的,虽然基本打不过合资的高端电视。

但很可惜的是,无论是荣誉智慧屏使用的BOE面板,还是华为智慧屏使用的华星光电面板,都没有为智慧屏提供更高的峰值亮度,且大多数产品都是60Hz刷新率。这不但在规格上和中高端产品拉开了档次上的差距,同时也无法提供更好的HDR表现能力。而这往往是现在发烧级用户特别看重的地方。

在荣耀智慧屏发布会的现场,笔者曾经和华为工程师有一番交流。其中笔者表示了对智慧屏画质的疑问,以及咨询了华为未来对智慧屏产品定位的方向。除了表示因为禁令无法支持杜比视界外,华为工程师也肯定未来智慧屏会逐渐提升画质,会有更高端的产品,甚至不排除使用OLED面板。但是直到今天,一些中高端的纸面规格仅仅出现在了75英寸,比如120Hz面板。至于什么量子点、广色域,作为面板的规格,意义并不是那么重大。毕竟三星Q60的65英寸也是量子点、广色域,虽是60Hz,但还支持HDR10+,渠道可购买的价格也不过6000元出头……

在这里想提醒华为的是,电视的档次并不是以尺寸来界定的!国内外的电视厂商都有低端大尺寸的产品,同时也有高端非大尺寸的产品。无论是索尼、三星、LG,还是国内的海信、TCL,都是以不同的型号来区别高中低端产品,而非尺寸。这样的做法不但让产品界定更明晰,让消费者更明白自己需要买哪一档次的产品;同时也可以在一个档次中,让消费者有更多的尺寸选择,可谓定位清晰,面面俱到。哪怕是小米,也知道单独开一个Pro系列来代表更高的定位!

而智慧屏呢?在推出8个月后,我们至今仍看不清楚华为的产品规划。我们看不清楚没关系,关键是华为想清楚没有?是继续在4月8日推出一款更大尺寸,甚至是和小米对飚的85英寸-100英寸智慧屏,赚一波眼球和热度后继续霾伏;还是有规律有计划地针对各类用户推出不同定位的产品,早日出圈?

或许不少人会认为,华为涉足大屏业务时间尚短,产品较少,很难短期内成规划的推出不同型号的产品。这对于华为的确是比较现实的问题,但是这种情况之前并非没有厂商经历过,像华为这种不同于传统家电厂商的企业,以试水的形式涉足电视行业,包括小米、乐视、PPTV等,都是如此,关键就在于怎么通过产品很快就能吸引到消费者,形成一个相对稳定的良性循环,并最终刺激市场成长和销量提升。

小米电视的核心就是价格,无论再怎么调侃小米是无技术、无生产的厂商,也不管小米是否背负着劣币驱逐良币的名声,更无论用户对小米电视开机广告的一片埋怨,在价格上,小米在市场上有着绝对的竞争力。对于大多数普通消费者而言,技术也好、画质也好、功能也好,大多是处于懵懂的状态,只有所谓的低价才是购买的重要因素,这就是小米电视在市场上的核心竞争力,也是小米电视一年出货量超1200万台的根本原因,哪怕利润率极低,但是快速站稳了脚跟,目前已经是全球前五的电视厂商。

而华为智慧屏系列,在如今最简单的方式实际上也就是和互联网厂商以及传统家电厂商,在中低端产品上打价格战。在足够低的价格导向下,再辅以智慧功能的宣传,或许也能在产品线不足之际站稳脚跟。目前荣耀智慧屏似乎已经承担起这样的任务,55英寸的标准版2899元颇有性价比,大有在低端市场和小米电视5系列对干一场之势,单月销量过万的成绩也说明了这条路还是行之有效的。如果未来荣耀智慧屏延续低价策略,在型号上更为丰富,未尝不能复制小米电视的成功。

如果华为不想走低价搏杀的路线,那么另外一个方案则是冲击高端市场。冲击高端市场并不意味着一定要在更大尺寸的智慧屏上争口气,毕竟超过65英寸的大尺寸在价位上,并非市场和用户容易接受的类型。华为可以试着向传统厂商学习,以一个较高的规格推出包含了不同尺寸的统一型号智慧屏,至少整体要能和合资品牌中高端型号,在功能、画质上媲美才行,对有画质需求的发烧级用户带来视听冲击和更多选择。

这样可能在短期内销量无法获得很大的突破,但是如果真能和索尼、三星、LG等品牌的高端产品在画质和影音功能上掰掰手腕,那么对华为智慧屏在高端用户中的口碑是有着绝对正面的意义,加上华为本身的影响力,很可能从上至下在市场和用户心目中形成一个良好的口碑,继而为华为未来持续推出智慧屏产品打下良好的基础。

我们一再说明,华为在技术上是没有问题的,但现在这种不愠不火的态度,以及产品这过于中庸的风格,实际上对智慧屏的市场是没有太大意义的。无论是持续打低端价格战,还是冲击高端定位,都是需要决心和勇气的。华为有么?我们拭目以待!

当然,我们最不希望看到的就是华为维持现状,在智慧屏产品上缺少锐意进取的策略。如果还按照目前智慧屏的进展,延续目前的产品设计风格。那我们只能认为华为在大屏领域上更多和笔记本一样,带着一点玩票性质,卖一台赚一台,在行业里站个位置罢了。如果真是这样,那我们认为华为智慧屏也就不需要大家这么关注了。

华为智慧屏在2019年出货量,业内人士推测大约为30万,考虑到只有4个月的时间,这个成绩虽然连电视行业的门槛都没有踏入,但是也无法要求太多。但如果从目前主要电商平台的销量来推断(苏宁线上整体销量不足10000,几乎可以忽略不计),再考虑到疫情。如果不作出改变,华为智慧屏在2020年的表现也不会好到哪里去。

电视和手机不同,手机从大哥大到现在,无论是功能、形态、操作,都有多次革命性的变化,甚至在某一时间段,某一些设计是可以直接改变用户的使用习惯,这也就造成了不同的厂商在不同的阶段,如果抓住机会很可能就会异军突出。但电视发展这么多年始终比较平稳,在核心功能上,厂商难以制造出差异,而且从未来可见的一段时间里,现有科技下很难在形态和功能上有质的改变。所以一个厂商想要随便推出点产品,以“摸鱼偷鸡”的方式来冲击市场,基本是不可能的。

华为智慧屏之路到底怎么走?是想和华为的笔记本一样在市场上随缘,还是想成为手机之外的另一类能影响很多用户的重磅产品?决定权在华为自己手中,而最关键的还是产品设计的思路!